PS Cashout

Hep all,

Depuis que je joue sur PS, j'ai l'habitude de transférer depuis le compte de ma compagne vers mon compte et vice-versa.

Hier, j'ai transféré depuis mon compte une certaine somme et ai demandé un cahsout. Voici le mail que ma compagne a reçu:

Citation :

Hello Fish?It's me,

After a routine review of your latest cashout it has come to our attention that most of the funds that you cashed out came directly from a transfer received from another player on our site.

Our transfer tool is only meant to help players fund their accounts when they are unable to deposit with deposit options currently available to them. All funds added to your account via transfer must be used to play at our tables.

We are restricted by our license agreement in the Isle of Man and this prevents us from being able to offer a real money transfer service for the purpose of cashing out.

In this case, your cashout has been cancelled and funds have been returned to your account balance. You are welcome to play with the funds or to return it back to the sender.

You should use a money transferring service outside of PokerStars for transfers which are not meant to be played at our tables.

We thank you for your cooperation and understanding.

If you have any further questions please feel free to contact us at any time.

PokerStars Security

Ce qui m'ennuie le plus, c'est tout d'abord le contact qui se fait en anglais, mais surtout le fait qu'ils prétendent être soumis à la license de l'Ie de Man.

Quid de la license en Belgique? Les serveurs sont pas en Belgique? La partie belge n'a plus aucun rapport avec l'Ile de man, non?

quid alors maintenant

J'ai envoyé un mail en leur disant que je me foutais de leur licence meme si celle-ci était américaine ou de Thaïlande et leur ai demande ce Ue spécifiait la législation belge à ce niveau.

Que ce soit une politique interne, ok mais la, j'ai du mal à comprendre. De toute façon, c'est juste pour gagner 24h que j'ai transféré l'argent, donc dans l'absolu ce n'est pas grave.

le fait de ne pas pouvoir cashout un transfert recu n est pas nouveau jeune padawan

j avais eu le meme probleme avec mon speudo doctueur et celui de ma femme h0tr3al1ty..

1:

tu dois avoir joué pour au moins la somme que tu a transferé entre les 2 compte.. c plus pour fraude qu il bloque ton compte..

car logiquement avec la loi belge tu ne peux déposé que xxx$ par mois ou semaine et si tu recharge via les 2 tu fraude la loi belges..

2:

j avais aussi eu le mm soucis en ayant transferé du compte de ma femme sur mon compte et quand j ai voulu retiré l argent il m on bloqué le tranfert.

j ai attendu le lendemain et le transfert ai passé..

attention il te demanderont peut être de confirmer les identité des compte de jeux.

awojj a écrit:

le fait de ne pas pouvoir cashout un transfert recu n est pas nouveau jeune padawan

Je ne suis pas aussi con vieux loup :p

Je parle de l'argumentation évoque :-)

@doctueur merci pour les infos et pour la vérification, ce n'est pas un souci.

réponse du support:

Citation :

Nous vous remercions de nous avoir contactés.

Nous sommes sincèrement désolés pour l'e-mail que vous avez reçu, sachez qu'il s'agit d'un e-mail automatique envoyé à nos joueurs.

En effet, PokerStars.BE opère en complète conformité avec les régulations de la Commission des Jeux de Hasard Belge et non de l’Île de Man.

Nous vous remercions d'avoir porté ceci à notre attention et sachez que nous avons transmis le rapport de cette erreur au service concerné.

Nous vous remercions de votre coopération ainsi que de votre compréhension.

Cordialement,

Amandine
Support PokerStars

arrête ptet de multiaccount (et donc de tricher )

C'est pour améliorer mon ROI, je joue contre moi-même

Et je ne multi account pas :-)

Rednoise a écrit:

C'est pour améliorer mon ROI, je joue contre moi-même

Et je ne multi account pas :-)

La loi, c'est la loi.

10ans de prison ferme pour cette infraction et encore, c'est un minimum.

Y a que les ingénieurs pour "tricher" puis se plaindre chez PS que le mail reçu n'est pas correct?

Law is Law!

Et donc, en effet, je ne me plaignais pas du tout du problème de cashout, j'accepte leur condition sans problème, mais je n'accepte pas que cette condition soit liée à une license de l'ile du Man.

C'est une connerie et ça change rien, mais il faut tiquer! On nous a cassé les couilles pour entrer dans un moule, alors que celui-ci ne soit pas poreux

Tu as reçu une réponse corrigeant le mail standard lié à l'Europe donc maintenant ce soucis est réglé je pense. Qu'en est-il de ton cash-out?

Ça m'intéresse de savoir comment on cash-out sur PS...

J'ai attendu les 48h qui avaient suivi mon cash ni et j'ai cashout une partie vers mon dernier mode de dépôt et le reste selon mon choix

Ok Si on depose via bancontact on recupere comment? Faut-il envoy et des pieces justificatives?

Tu cashouts vers ton compte bancaire

Copie r/v de ton id et sans doute un rib

Ty