Encore du tout grand Winamax...

2ième fois que çà m'arrive...Suis en plein tournoi,pas trop mal 28000 de stack...Moyenne à 12000...Il reste 92 joueurs...90 ITM..J'étais 13 ième je pense et là BARDAFFFF ...
Tout ce coupe et plus de tournoi,lobby,table,tout s'est envolé 2H30 de tournoi pour les coui...du pape...Je râle...

En voyant le sujet, je pensais que tu allait nous conter un badbeat.

Je n'ai jamais eu ce genre de problème mais ça dépasse les badbeats & me ferait râler aussi !

JM

et bien moi depuis une semaine sur winamax je fais le ftp de 20h45 et vers 22h, coupure de connection, tous les jours cela m'arrive il me faut relancer l'ordi et prier de me connecté
a part cela hier sur le ftp et je pense que belette se trouvais a ma table car j'avais le speudo belette 81 en face de moi, j'ai 3400 en stack suis de BB et on est encore 42
blinde 800
je touche RR
utg+2 raise à 2400
suivi par un
me dis tant pis, si j'y vais pas avec cela, j'irai jamais, ils ont un stack de 15000 chacun
me mets all inn, ils call juste
flop: 6 8 carreau R coeur
un relance de 1600, l'autre se mets all inn
turn: 9 carreau
river X sais plus

ils ont un A9 trèfle
le 2ème: DV carreau
et voila mon brelan cassé par la couleur

et allez all inn avec DV carreau normal, la folie enfin pas grave voila 12 jours que je le fais chaque jour , je rentre chaque fois pour un nouveau ticket mais pas moyen de décrocher la qualification, si qlq à un truc merci de me le dire

Et il te remboursent quand c'est comme ça? Envoie leur un mail pour voir ce qu'ils disent Chaha...

ronaltinhooo a écrit:

Et il te remboursent quand c'est comme ça? Envoie leur un mail pour voir ce qu'ils disent Chaha...

il ne rembourse rien, leur réponse et que notre serveur bug, cela est indépendant de leur volonté

voilà la réponse qu'ils m'ont renvoyés suite à une réclamation :

Merci de nous avoir contactés.

Nous n'avons pas enregistré de déconnexions sur nos serveurs le 17 juillet; nous ne pourrons donc accéder à votre demande de remboursement.
Une déconnexion peut avoir de multiples causes inhérentes au fonctionnement de votre PC et/ou de votre connexion Internet (perte de connexion WIFI, liens entre votre fournisseur d'accès et nos serveurs).
Pendant le temps de la déconnexion, vous passez automatiquement en mode Check/fold. Ceci signifie qu'en tournoi, vous ne perdrez de jetons qu'au fur et à mesure que les blinds vont passer par vous.
Si cela vous arrive en Cash Games, votre argent, est momentanément bloqué sur la table et vous est reversé sur votre compte poker quelques minutes plus tard.
Si vous n'avez pas réussi à vous reconnecter après 1-2 minutes, il vous faut alors quitter l'application Winamax Poker et la relancer. Vous devriez alors être automatiquement redirigé vers votre table. Si cela ne fonctionne pas, nous vous conseillons alors de redémarrer votre PC.

j'ai essayé avec les 2 pc de la maison etr j'affirme que ça venait de chez eux !!!!!

Même problème chez Bwin..........

C faux j'ai mes 2tables de cash game qui ont fermées en même temps vers 00H30 ,donc hier enfin aujourd'hui il ya bien eu coupure sur winamax

ben comme je vois suis pas le seul a avoir des probs a différente heure cela me rassure

lassalle1809 a écrit:

ben comme je vois suis pas le seul a avoir des probs a différente heure cela me rassure

Par contre sur bettson (ongame aussi) à la même heure g pas eu de problèmes !!

Vais quand même envoyer un pti mail bien sympa...On verra...C'est surtout es 2H30 jetées dans l'eau qui me tue...M'enfin thats winamax...

CHACHA04 a écrit:

2ième fois que çà m'arrive...Suis en plein tournoi,pas trop mal 28000 de stack...Moyenne à 12000...Il reste 92 joueurs...90 ITM..J'étais 13 ième je pense et là BARDAFFFF ...

Je vois pas ce qu'ils vont te rembourser car je suppose que même Sitout à 92 left en étant 13ème, tu auras bien réussi à être ITM... non?

espéron que tu aies une ptites compentation ca m est arrivé ds un sit a 30 personne on etais plus que 10 j ai simplement retouché mon buy in.....

jeeby2 a écrit:

CHACHA04 a écrit:

2ième fois que çà m'arrive...Suis en plein tournoi,pas trop mal 28000 de stack...Moyenne à 12000...Il reste 92 joueurs...90 ITM..J'étais 13 ième je pense et là BARDAFFFF ...

Je vois pas ce qu'ils vont te rembourser car je suppose que même Sitout à 92 left en étant 13ème, tu auras bien réussi à être ITM... non?

A moins d'avoir les AA voir p-e les KK craqué je pense que c'était bon... C'est sur que c'est rageant mais bon ce sont les aléas du net...J'aurais juste voulu récupérer mes 5,5 $ de Buy-in pour le principe...Car eu s'en sont quand même mit 4625 dans leurs poches...On verra si mon E-mail a porté se fruits...

CHACHA04 a écrit:

J'aurais juste voulu récupérer mes 5,5 $ de Buy-in pour le principe...

C'est le cas non? Le fait que tu sois sit out ne t'as pas empeché d'être ITM? Donc tu as déjà récupéré le BI en étant ITM?

Ou alors tu veux 5.5$ de plus comme sorte de dommage et intérêts pour leur bug?

jeeby2 a écrit:

CHACHA04 a écrit:

J'aurais juste voulu récupérer mes 5,5 $ de Buy-in pour le principe...

C'est le cas non? Le fait que tu sois sit out ne t'as pas empeché d'être ITM? Donc tu as déjà récupéré le BI en étant ITM?

Ou alors tu veux 5.5$ de plus comme sorte de dommage et intérêts pour leur bug?

J'étais pas sitout le problème viens de chez eux..C'est tt qui est partit Table,lobby et tt winamax c'est planté...Certains jouais en cash et on eu le même problème(voir ramstein)...Mais a l'heure actuelle j'ai tljs pas revu 1 bal...Wait and see...

Le mieux serait peut être d'envoyer une réclamation commune des personnes déconnectées non? Il serait aussi intéressant de leur signifier que le problème est bien un problème de chez eux, surtout si vous jouez sur des autres rooms en même temps sans aucun problème.

Chacha et Ramstein, avez vous le même fournisseur d'accès à internet?

Voici la procédure de remboursement:


Si le tournoi a commencé et qu’aucun joueur n’a encore été éliminé, le prix
d’entrée (buy-in) est également entièrement remboursé à chaque joueur.

Dans le cas où le tournoi est interrompu après l’élimination d’au moins un
joueur :

- Si les places payées n’ont pas été atteintes au moment de la déconnection, la
moitié du prizepool est répartie équitablement entre les joueurs restants.
L’autre moitié est partagée entre les joueurs proportionnellement à la taille
de leur tapis.
Exemple : sur un tournoi 10$+1$ à 100 joueurs, avec 1500 jetons et un prizepool
de 1000$.
50 joueurs restant au moment de la déconnection.
La moitié du prizepool 500$ est distribuée aux 50 joueurs restants de façon
égale soit 10$.
Sur l’autre moitié du prizepool, un joueur avec un tapis de 5000 jetons recevra
en plus : 500$ (moitié du prizepool) X 5000/150000 (nombre total de jetons)=16.68$

Ce joueur reçoit donc au total 10$ + 16.68$ + 1$ (rake)= 27.68$

- Si les places payées ont été atteintes au moment de la déconnection, le rake
est remboursé aux joueurs toujours présents dans le tournoi. Chacun joueur
reçoit déjà le montant du prix de la prochaine place payée. Exemple : sur un
tournoi avec 10 places payées interrompu avec seulement 4 joueurs restants,
chacun recevra alors le prix de la 4ième place.
La moitié du prizepool restante est ensuite distribuée aux joueurs de façon
égale et l’autre moitié est partagée proportionnellement à la taille du tapis
de chaque joueur.
Exemple : sur un tournoi 10$+1$ à 100 joueurs, avec 1500 jetons et un prizepool
de 1000$.
Il reste 8 joueurs à la table au moment de la déconnection.
Chaque joueur recevra :
- Le rake : 1$
- Le prix de la dernière personne encore à la table : 50$

Le prizepool restant se calcule ainsi : 1000$ - 8 X 50$ - 20$ - 30$ (les prix
de la 9ième et 10ième place) soit 550$.
Une moitié du prizepool est partagée de façon égale entre les 8 joueurs
restants : 50% X 550$ / 8 = 34.38$

Le prizepool restant (275$) est distribué en fonction de la taille du tapis de
chaque joueur. Un joueur avec un tapis de 20000 jetons recevra donc : 275$ X
20000 / 150000 (nombre total de jetons)= 36.67$
Au total, ce joueur recevra 1$ + 50$ + 34.38$ + 36.67$ = 122.05$




Si vous estimez n'avoir pas été satisfait, vous pouvez m'envoyer un MP et je verrais ce que je peux faire.

Je pense que c'est une juste procédure.

J'ai bien reçu une vingtaine d'€...C'est déja bien...Merci pour tes explications...

C'est typiquement le genre de truc qui me rend fou!
Perso, j'ai décidé d'éviter au max Winamax et Bwin pour le moment.
Vive ****!!
Trop de gens rencontrent des problèmes de beug.
Ils l'ont reconnu vu leur action "cash contre miles".
En plus de ça, les résultats ne sont plus traqués sur pocketfives depuis l'apparition du nouveau programme.

Je viens de lire plusieurs post, WINAMAX a fait une faute dans son slogan :

"L'été sera crash" (et non "cash")